Analista de E-commerce

Gerenciar e otimizar as operações de venda online no canal B2B;
Gestão da plataforma de e-commerce, análise de métricas, estratégias de marketing digital e relacionamento com clientes, garantindo eficiência operacional e crescimento sustentável das vendas online.

• Administração das plataformas de e-commerce B2B (Bagy).
• Atualização de catálogo de produtos, descrições, imagens e preços – informações são compartilhadas pelos setores responsáveis de projeto e comercial.
• Acompanhamento da jornada do cliente e otimização da experiência de compra.

• Desenvolvimento de ações para aumento de conversão e retenção de clientes.
• Implementação de estratégias de cross-sell, up-sell e promoções sazonais.
• Análise de tendências de mercado e comportamento do consumidor para ajustes na estratégia de vendas.

• Aplicação de técnicas de SEO para melhorar o ranqueamento orgânico da loja virtual.
• Análise junto ao setor de Marketing e Agência sobre o planejamento e execução de campanhas pagas no Google Ads, Facebook Ads e marketplaces.
• Gestão de e-mail marketing, notificações push e automações para engajamento.
• Monitoramento da reputação da loja e atendimento a avaliações e feedbacks.
• Acompanhamento de KPIs como taxa de conversão, ticket médio, CAC, ROI e ROAS.
• Elaboração de relatórios sobre desempenho das campanhas e ações promocionais.
• Identificação de oportunidades para otimização de investimentos e aumento de rentabilidade.
• Ensino superior em Marketing, Publicidade, Comércio Eletrônico ou áreas correlatas.
• Especialização em E-commerce, Marketing Digital, Gestão de Marketplaces ou Growth Marketing será um diferencial.
• Conhecimento avançado em plataformas de e-commerce e marketplaces.
• Habilidade com Google Analytics, Meta Business Suite e ferramentas de SEO.
• Conhecimento no funcionamento de ERP e integrações de sistemas de e-commerce.
• Noções de logística e operação para e-commerce.

Selina Silveira-Fone: 51 994862020
Publicação: 06/03/2025

Categoria: Industria

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